Eles também perdem análises críticas de dados que poderiam ajudá-los a aprender mais sobre o que os clientes querem. Ferramentas modernas de análise de dados fornecem insights acionáveis sobre as últimas preferências, comportamentos e tendências de mercado mais amplas do consumidor que podem mudar o jogo para uma pequena empresa ambiciosa.
Infelizmente, quando se trata de selecionar ferramentas digitais, muitos não sabem por onde começar e não têm tempo e recursos para descobrir. Eles ficam sobrecarregados com opções de serviços tão abrangentes quanto aceitar pagamentos de clientes, buscar fornecedores e pagar fornecedores e funcionários. “Pequenas empresas não têm esse luxo de tempo”, diz Prokop. “Elas geralmente tomam decisões com base em informações limitadas, e quem elas escolhem pode depender de quem as alcança primeiro, em vez do melhor ajuste.”
Os proprietários muitas vezes acabam juntando apressadamente ferramentas díspares que não lhes dão a imagem unificada do desempenho de sua empresa que eles precisam para operar eficientemente e crescer. As instituições financeiras podem ajudar criando ferramentas e soluções digitais projetadas especificamente com pequenas empresas em mente.
quantas pesquisas o google processa por minuto
Ao fornecer soluções personalizadas, desenvolvidas em torno das necessidades específicas das pequenas empresas — e dos desafios que elas enfrentam — bancos e fintechs podem fazer uma diferença real.
Por exemplo, pequenas empresas podem fazer um orçamento para seus suprimentos usando um programa compre agora, pague depois, que divide automaticamente os pagamentos em parcelas sem juros que podem ser pagas digitalmente. Ou podem usar cartões de crédito com opções de cashback que são altamente adequadas para pequenas empresas, permitindo que economizem em compras diárias ao transformar compras de rotina em um benefício financeiro de construção de crédito.